Garantie
Veuillez trouver ci-dessous plus d’informations sur la garantie produit Owen Mumford. Si vous avez des questions ou demandes, veuillez contacter votre bureau local ou envoyer un email à info@owenmumford.com
Informations sur la garantie
Cette garantie vous est proposée en tant qu’acheteur (“vous”) par l’entité Owen Mumford dont les coordonnées figurent sur l’emballage du dispositif concerné (“nous”). Cette garantie n’est pas transférable à une autre personne. Elle s’ajoute à vos droits en tant que consommateur ou acheteur prévus par la législation de votre pays, sans les affecter.
La présente garantie est valable pendant douze mois à compter de la date d’achat (la “période de garantie”).
Si le dispositif présente ou connaît un défaut matériel durant la période de garantie, veuillez nous en informer en précisant la nature du défaut et nous vous fournirons un appareil de remplacement. Sous réserve de la législation de votre pays, aucune autre responsabilité ne nous incombera après vous avoir fourni un dispositif de remplacement. Lorsque vous nous contacterez, nous pourrons vous demander les détails du numéro de lot ou toute autre forme d’identification du produit afin de poursuivre nos investigations concernant le défaut. Nous pourrons également vous demander de nous retourner le dispositif et tout remplacement est conditionné à la réception par nos soins du produit défectueux.
La garantie ne couvre pas les défauts dus à :
- l’usure normale ou une manipulation, un stockage ou une utilisation du dispositif ne respectant pas nos instructions, ou un mauvais usage/manutention, stockage ou utilisation du produit ; ou
les dommages ou la casse résultant d’un accident ou de causes extérieures indépendantes de notre volonté.