Política de privacidad

En Owen Mumford Limited (“nos” o “nosotros”) estamos comprometidos con proteger y respetar su privacidad. Conservaremos datos sobre usted, que obtenemos a partir de su visita a nuestro sitio web en www.owenmumford.com/es (el “Sitio web”). Estos datos pueden incluir:

  • datos anónimos recopilados por nosotros a través del uso de “cookies”, cuya recopilación y uso se rigen por nuestra política de cookies, disponible si hace clic aquí; o bien
  • datos personales, cuya recopilación y uso se rigen por esta Política.

Lea detenidamente la información que se indica a continuación para comprender nuestros enfoques y nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y el modo en que los trataremos. Además, se ofrece información sobre el uso de las cookies. Al usar el Sitio web, acepta y confirma las prácticas estipuladas en esta Política de privacidad y nuestra Política de cookies, además de los términos y condiciones de nuestro Sitio web, y acepta la exención de responsabilidad médica y el aviso de propiedad intelectual.

Si todavía no ha leído los términos y condiciones de nuestro Sitio web, puede leerlos haciendo clic aquí.

Somos el controlador de datos de los datos personales que recopilamos a través del Sitio web. Somos una empresa registrada en el Inglaterra y Gales con el número 01257871, y nuestro domicilio social se encuentra en Brook Hill, Woodstock, Oxfordshire OX20 1TU. Nuestro VAT es GB195 9293 07.

Información que podemos recopilar sobre usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información que nos proporcione al rellenar formularios en el Sitio web o poniéndose en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto del Sitio web. Esta información puede incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione al contactar con nosotros por cualquier otro motivo:
  • Registros de su correspondencia (si hubiera).
  • Detalles de sus visitas al Sitio web, incluidos, entre otros, datos de tráfico, la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, datos de ubicación, archivos descargados, registros web y otros datos de comunicación.

También podemos recopilar, utilizar y compartir categorías especiales de datos personales (por ejemplo, sobre su salud física o mental) si nos los proporciona.

Direcciones IP y cookies

Podemos recopilar información sobre su ordenador, lo cual incluye su dirección IP (cuando esté disponible), el sistema operativo y el tipo de navegador, para fines administrativos y de análisis estadístico. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y los patrones de navegación de nuestros usuarios, y no los identifica personalmente. También podemos usar cookies para recopilar información sobre el modo en que los visitantes usan nuestro sitio, de acuerdo con nuestra política de cookies, que puede leer si hace clic aquí.

Dónde almacenamos su información personal

Toda la información que nos proporciona o que recopilemos sobre usted se almacena en nuestros servidores seguros o en nuestros respectivos proveedores de servicios de alojamiento, que podemos cambiar ocasionalmente. Podemos compartir sus datos personales con otras empresas del grupo Owen Mumford y nuestros servidores pueden estar fuera del EEE. Por lo tanto, la información que recopilemos de usted puede transferirse a un destino fuera del EEE y almacenarse en él. También puede procesarla personal que se encuentre fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para una de las empresas o proveedores de nuestro grupo (por ejemplo, para que el miembro más idóneo de nuestro grupo procese y responda a su consulta).

Cuando transferimos sus datos fuera del EEE, nos aseguramos de que cuenten con un grado de protección similar al que se aplica dentro del EEE; para ello, garantizamos que se cumpla al menos una de las siguientes garantías:

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener información adicional relativa al mecanismo específico que empleamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

La transmisión de información por Internet no es completamente segura. Aunque nos esforzaremos al máximo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos al Sitio web y usted es responsable de cualquier transmisión de este tipo. Una vez que hayamos recibido su información, usaremos los procedimientos adecuados y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

Usos de la información

Nosotros (y, cuando corresponda, las empresas de nuestro grupo) usamos la información sobre usted de las siguientes formas:

  • para garantizar que el contenido del Sitio web se presente de la forma más eficaz para usted y para su ordenador;
  • para comunicarnos con usted y para abordar las consultas que puedan surgir a través del Sitio web;
  • para llevar a cabo nuestras obligaciones resultantes de los contratos celebrados entre usted y nosotros;
  • para utilizar el análisis de datos a fin de mejorar el Sitio web, los productos y servicios, el marketing, las relaciones con los clientes y sus experiencias; y
  • para proporcionarle información sobre nuestros productos o los servicios que nos solicite o que consideremos que puedan ser de su interés cuando haya otorgado su consentimiento para el contacto para estos fines.

Excepto según lo estipulado en esta Política o en nuestra Política de cookies, no vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros y no compartiremos su información personal con anunciantes externos.

En el caso de que queramos utilizar sus datos con fines de marketing, siempre le informaremos (antes de recopilar los datos) y solicitaremos su consentimiento o, si la ley lo permite, le daremos la opción de no aceptar dicho uso. Puede poner en práctica su derecho de evitar este procesamiento si se comunica con nosotros a través del correo info@owenmumford.co.uk, o si hace clic en “anular suscripción” en los correos electrónicos de marketing que le enviemos.

Divulgación de su información

En ocasiones, podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras filiales, nuestra principal sociedad de cartera y sus filiales, tal como se define en la sección 1159 de la ley inglesa Companies Act (Legislación empresarial) de 2006. Por ejemplo, las empresas del grupo pueden compartir servidores alojados para el almacenamiento de sus datos. De igual forma, los datos personales pueden compartirse entre las empresas del grupo para alcanzar los objetivos de toda la organización (por ejemplo, garantizar que la empresa correspondiente del grupo pueda responder a su consulta).

Podemos divulgar su información personal a terceros:

  • que nos proporcionen servicios de alojamiento;
  • que nos proporcionen servicios de gestión de marketing y de relación con los clientes;
  • que nos proporcionen servicios de logística y cumplimiento;
  • si un tercero adquiere toda la empresa o una parte relevante de ella, en cuyo caso los datos personales en nuestra posesión sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos;
  • si se nos exige que divulguemos o compartamos sus datos personales para cumplir con una obligación legal, o para cumplir o aplicar las Condiciones de servicio de nuestro Sitio web o cualesquiera otras condiciones o acuerdos.

Toma de decisiones automatizada

La toma de decisiones automatizada tiene lugar cuando un sistema electrónico utiliza información personal para tomar una decisión sin que intervenga una persona.

Podemos emplear la toma de decisiones automatizada en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para que podamos ofrecer decisiones en un plazo más breve y mejorar la eficiencia, y cuando existan las medidas adecuadas para proteger sus derechos.
  • En casos limitados, con su consentimiento explícito y por escrito, y cuando existan las medidas adecuadas para proteger sus derechos.

Podemos dirigir de forma automática cualquier consulta que nos envíe al equipo más adecuado dentro de nuestro grupo empresarial en función de la ubicación de su dirección IP. Se trata de un proceso automático, sin que intervenga ninguna persona, que nos permite procesar y ofrecer una respuesta a su consulta en un plazo más breve y mejorar nuestra eficacia al responderla. Esto no afecta a sus derechos legales. Para evitar cualquier duda, si reside en el EEE no transferiremos su consulta a una empresa del grupo ubicada fuera del EEE sin su consentimiento explícito.

No quedará sujeto a decisiones que impliquen importantes repercusiones para usted en función únicamente de la toma de decisiones automatizada, salvo que contemos con una base legítima para ello y se lo hayamos notificado.

Propósitos para los cuales procesamos sus datos y base legal para ello

A continuación, exponemos en formato de tabla una descripción de todas las formas en que planificamos usar sus datos personales y las bases legales en las que nos basamos para dicho uso. También hemos identificado nuestros intereses legítimos en los casos correspondientes.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos con más de una base legal en función del propósito específico para el cual utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita información sobre la base legal concreta en la que nos basamos para procesar sus datos personales en el caso de que existan varias bases descritas en la siguiente tabla.

Propósito/actividad Tipo de datos Base legal para el procesamiento, incluida la base de interés legítimo
Garantizar que el contenido del Sitio web se presente de la forma más eficaz para usted y su ordenador Información que nos proporcione al rellenar formularios en el Sitio web o poniéndose en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto del Sitio web, así como detalles de sus visitas al Sitio web que incluyen, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, archivos descargados, registros web y otros datos de comunicación.

(a) Se necesita para nuestros intereses legítimos (a fin de definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener actualizado el Sitio web y de que continúe siendo relevante, desarrollar nuestro proyecto comercial, informar de nuestra estrategia de marketing, gestionar la empresa, ofrecer administración y servicios de TI, seguridad de la red de trabajo, impedir el fraude y en el contexto de un ejercicio de reorganización comercial o reestructuración del grupo).

(b) Se necesita para cumplir con una obligación legal.

Comunicarnos con usted y abordar las consultas que puedan surgir a través de nuestro Sitio web Información que nos proporcione al rellenar formularios en el Sitio web o a través de cualquier otra forma de contacto con nosotros mediante el uso del formulario de contacto del Sitio web y en copias de su correspondencia con nosotros.
Esta información puede incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione al contactar con nosotros (incluida cualquier categoría especial de datos personales).

(a) Rendimiento de un contrato con usted.

(b) Se necesita para cumplir con una obligación legal.

(c) Se necesita para nuestros intereses legítimos (para abordar las preocupaciones y consultas de nuestros clientes).

Llevar a cabo nuestras obligaciones resultantes de los contratos celebrados entre usted y nosotros Información que nos proporcione al rellenar formularios en el Sitio web o a través de cualquier otra forma de contacto con nosotros mediante el uso del formulario de contacto del Sitio web y en copias de su correspondencia con nosotros. Esta información puede incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione al contactar con nosotros (incluida cualquier categoría especial de datos personales). Rendimiento de un contrato con usted.
Utilizar el análisis de datos a fin de mejorar el Sitio web, los productos y servicios, el marketing, las relaciones con los clientes y sus experiencias Información relativa a sus visitas al Sitio web, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, archivos descargados, registros web y otros datos de comunicación. Se necesita para nuestros intereses legítimos (a fin de definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener actualizado el Sitio web y de que continúe siendo relevante, desarrollar nuestro proyecto comercial e informar de nuestra estrategia de marketing).
Proporcionarle información sobre nuestros productos o los servicios que nos solicite o que consideremos que puedan ser de su interés cuando haya otorgado su consentimiento para el contacto para estos fines Información que nos proporcione al rellenar formularios en el Sitio web o a través de cualquier otra forma de contacto con nosotros mediante el uso del formulario de contacto del Sitio web y en copias de su correspondencia con nosotros. Esta información puede incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione al contactar con nosotros (incluida cualquier categoría especial de datos personales). Se necesita para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos y servicios e impulsar el crecimiento de nuestra empresa).

Seguridad de la información

Hemos definido medidas adecuadas de seguridad para evitar que sus datos personales se pierdan de forma involuntaria, se utilicen o se acceda a ellos sin autorización, se modifiquen o se divulguen. Asimismo, limitamos el acceso a sus datos personales a empleados, agentes, contratistas y otros terceros que posean una necesidad comercial para la cual sea menester conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y sujetos a una obligación de confidencialidad.

Conservación de su información

Conservaremos la información que recibamos y recopilemos de usted durante un plazo suficiente que nos permita utilizarla conforme a esta Política o de acuerdo con nuestros derechos y obligaciones legales.

Sus derechos

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos enviándonos un mensaje de correo electrónico.

Las leyes actuales de protección de datos le otorgan el derecho de acceder a información que se ha conservado sobre usted, sujeto a determinadas condiciones, y de solicitar su rectificación o eliminación. Estos derechos pueden ejercerse conforme a las leyes actuales de protección de datos.

Terceros

El Sitio web puede incluir enlaces de sitios web de las redes de nuestros socios, anunciantes u otras personas externas como origen o destino, incluidos enlaces a nuestras páginas de redes sociales alojadas por proveedores de terceros, como LinkedIn, Facebook, Twitter, Google y YouTube. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web los operan terceros y que tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de datos personales enviados a través de ellos. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso de sus datos personales por parte de estos terceros o bajo estas políticas de privacidad externas, o en relación con ellas. Consulte estas políticas de privacidad antes de enviar datos personales a través de estos sitios web.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Los cambios que podamos realizar en nuestra Política de privacidad en el futuro se publicarán en esta página y, cuando corresponda, se le notificarán por correo electrónico. No olvide consultar esta página de vez en cuando.

Contacto

Si tiene dudas sobre el material que aparece en el Sitio web, o si tiene preguntas o comentarios en relación con esta Política, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico info@owenmumford.co.uk o mediante carta con acuse de recibo a nuestra dirección postal: Brook Hill, Woodstock, Oxford, OX20 1TU, Reino Unido, o bien use el formulario “Contacto” incluido en el Sitio web con solo hacer clic aquí.